Bioparco di Roma

SPESE DI PRENOTAZIONE E CANCELLAZIONE
Al momento della prenotazione verrà richiesta una garanzia finanziaria, attraverso una pre-autorizzazione, pari all’intero importo del pacchetto selezionato.
Nell’arco di tempo che intercorre tra la prenotazione e la conferma dell’evento da parte della nostra agenzia, le spese di cancellazione ammontano a 0 Euro per persona, tale importo è uguale sia per gli adulti sia per i bambini/infant.
Dopo la conferma dell’evento da parte della nostra agenzia, la cancellazione della prenotazione sarà possibile secondo le seguenti condizioni:
– pagamento 50% del totale prenotazione per cancellazioni da 60 a 46 giorni prima della partenza;
– pagamento 70% del totale prenotazione per cancellazioni da 45 a 31 giorni prima della partenza;
– pagamento 100% del totale prenotazione per cancellazioni da 30 a 0 giorni prima della partenza, o mancata presentazione.

CESSIONE DELLA PRENOTAZIONE
Il viaggiatore può cedere il contratto ad un terzo a condizione che:
a. provveda a informare per iscritto l’Organizzatore almeno sette giorni prima dall’inizio del pacchetto, comunicando tutti i dati personali del sostituto;
b. il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del Pacchetto Turistico (passaporto, visti, certificati sanitari, idoneità fisica, requisiti di età ecc.);
c. il cessionario rimborsi all’Organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per la sostituzione.
Il cedente e il cessionario sono solidalmente obbligati nei confronti dell’Organizzatore al pagamento del prezzo del Pacchetto Turistico, oltre che delle ulteriori spese di sostituzione.
L’organizzatore informa il cedente dei costi effettivi della cessione, che non possono essere irragionevoli o eccedere le spese realmente sostenute dall’organizzatore in conseguenza della cessione del contratto di pacchetto turistico, e fornisce al cedente la prova relativa ai diritti, alle imposte o agli altri costi aggiuntivi risultanti dalla cessione del contratto.
In caso di contratto di viaggio con trasporto aereo per il quale è stata emessa biglietteria a tariffa agevolata e\o non rimborsabile, la cessione potrebbe comportare l’emissione di nuova biglietteria aerea con la tariffa disponibile alla data della cessione medesima.
Eventuali sconti riconosciuti al cedente potrebbero essere rimossi dalla nuova prenotazione se il cessionario non soddisfa i requisiti richiesti.
Ove la comunicazione di sostituzione sia effettuata tardivamente rispetto al termine sopra previsto, l’Organizzatore potrà rifiutare la sostituzione e applicare le penali per il recesso.

POLIZZA ANNULLAMENTO DELLA PRENOTAZIONE
Per viaggi di più giorni è possibile acquistare un’assicurazione di viaggio come indicato nei dettagli del programma di viaggio. L’assicurazione coprirà tutte le spese che la nostra agenzia sosterrà nel caso di vostra rinuncia al viaggio dopo avere ricevuto la riconferma dalla nostra agenzia.
Il costo della polizza assicurativa non è rimborsabile in caso di cancellazione.
La polizza può essere stipulata al momento della prenotazione ed entro e non oltre le 24 ore successive alla stessa. Dopo tale termine non sarà possibile stipulare la polizza annullamento. Durante i giorni festivi e pre-festivi non è possibile emettere alcuna polizza.

Le proposte di viaggio di Omega Travel e Molise Tour sono soggette al raggiungimento del numero minimo di partecipanti. Pertanto la prenotazione agli eventi necessita di una riconferma da parte della nostra agenzia per potersi ritenere completa.
Per gli eventi contrassegnati dalla dicitura “Partenza garantita”, ossia eventi per i quali il numero di partecipanti è stato già raggiunto, la riconferma della prenotazione sarà immediata.

Per questo specifico pacchetto turistico il numero minimo è di 30 partecipanti.

L’organizzatore si riserva la facoltà di modificare l’ordine delle visite e dettagli del programma (es. orari di partenza) per motivi organizzativi senza alterare la qualità dei servizi. In tal caso, il viaggiatore verrà tempestivamente informato attraverso una chiara comunicazione.

Accessibilità: i viaggi di gruppo proposti, salvo ove diversamente specificato, non sono adatti a persone con deficit motori-mentali-sensoriali gravi e in generale con necessità di un’assistenza personalizzata o che richieda adattamenti dei servizi forniti agli altri viaggiatori. Le persone non autosufficienti devono essere espressamente accompagnate per tutta la durata del pacchetto turistico.

Documento: i partecipanti dovranno essere muniti di documento valido per la destinazione scelta, in stato di perfetta integrità. Non sono previsti rimborsi per viaggiatori sprovvisti di documento idoneo. Informazioni sui documenti per cittadini italiani su www.viaggiaresicuri.it, per i cittadini stranieri si rimanda al proprio consolato. Per le norme relative all’espatrio di minori, minori di anni 14 e persone di cui è necessaria l’Autorizzazione emessa dalla Autorità Giudiziaria, si rimanda espressamente alle prescrizioni indicate sul sito della Polizia di Stato www.poliziadistato.it.